Organi tecnici
La commissione UNI/CT 016
Gestione per la qualità e metodi statistici
Informazioni
La commissione tecnica
Dettagli
Presidente: NICOLA GIGANTE
Funzionario tecnico: ALESSANDRO DELVECCHIO
Technical project manager: CLAUDIO PERISSINOTTI
Contatti: normazione@uni.com
Campo di attività
Principi, fondamenti e vocabolario della gestione per la qualità - Requisiti e linee guida per i sistemi di gestione per la qualità, per gli audit, per il successo delle organizzazioni e per la realizzazione di benefici economici e finanziari - Soddisfazione del cliente - Tecniche di supporto alla gestione per la qualità - Sistemi di gestione della misurazione - Linee guida per l'applicazione dei sistemi di gestione per la qualità in settori specifici, compresi i servizi - Analisi e gestione del valore