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Trattamento dei dati personali – informativa ex art.13 DLgs. 196/2003

Ai sensi dell'articolo 13 del DLgs. 196/2003, UNI - titolare del trattamento dei dati, domiciliato in via Sannio 2 - 20137 Milano - informa che i dati richiesti sono raccolti e trattati per finalità di:

- verifica che non vengano violate le norme sul diritto d’autore - informazione e promozione commerciale di prodotti e servizi UNI - indagini di mercato inerenti le attività UNI.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati, esso viene effettuato in modo da garantire la sicurezza e riservatezza degli stessi mediante:

- strumenti manuali - strumenti informatici.

Nel caso in cui non venisse accordato il consenso al trattamento dei dati si segnala che verranno meno le prestazioni richieste di cui al punto precedente senza che UNI possa essere tenuto responsabile per il disservizio. Infine, come previsto dall'art. 7 del DLgs. 196/2003, si comunica al conferente dati che è in suo diritto accedere ai propri dati per consultarli, aggiornarli, cancellarli nonché opporsi al loro trattamento per legittimi motivi.

Trattamento dei dati personali – Consenso ex artt. 23,24,25 DLgs. 196/2003

Il sottoscritto, dato atto di avere ricevuto l'informativa prevista all'art. 13 del DLgs. 196/2003 in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, espressamente garantisce il suo consenso ai sensi degli articoli 23, 24, 25 del summenzionato decreto (inclusivo di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione) secondo i termini della summenzionata informativa e nei limiti ivi indicati, dei propri dati personali acquisiti o che saranno acquisiti in futuro dall'UNI.

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La Giunta Esecutiva UNI ha approvato l’avvio dei lavori di elaborazione di un nuovo progetto di prassi di riferimento (UNI/PdR) relativa all'elaborazione di una linea guida per la definizione dei servizi aggiuntivi proposti dalle strutture ricettive, in collaborazione con CODICI Lombardia, capofila del progetto “Star plus” supportato da Regione Lombardia, e con il supporto delle associazioni lombarde partner, CODACONS Lombardia, CASACONSUM Lombardia, ASSOUTENTI Lombardia e CASA DEL CONSUMATORE Lombardia.

L’attività prende spunto sia dal Progetto Star Plus – supportato da Regione Lombardia ai sensi del Decreto N.10534 del 30 novembre 2015 nell'ambito del programma generale di tutela dei consumatori, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico - che dall’esperienza maturata dalle associazioni dei consumatori lombarde nell’ambito di un altro progetto, HotelEXPO (vd. "Progetto HOTELEXPO: la qualità nell’offerta dell'accoglienza"), promosso sempre da regione Lombardia nell'ambito del Programma Generale di intervento 2013, - Struttura Tutela dei Consumatori D.G. Commercio, Turismo e Terziario.

Da questi due progetti nasce dunque la proposta di attivare una nuova prassi di riferimento che fornisca una serie di indicazioni sui servizi aggiuntivi – vale a dire quei servizi che non sono resi obbligatori per legge o in relazione alla classificazione “a stelle” attribuita alle strutture alberghiere - che le strutture ricettive possono offrire ai propri clienti come valore aggiunto, a completamento e complemento dell’offerta proposta della struttura stessa. Nel documento saranno dunque individuati i servizi aggiuntivi ritenuti particolarmente importanti per i consumatori/utenti.

Si ricorda che le prassi di rifermento sono documenti che introducono prescrizioni tecniche o modelli applicativi settoriali di norme tecniche, elaborati sulla base di un rapido (al massimo otto mesi dall’approvazione della richiesta) processo di condivisione ristretta ai soli autori, verificata l’assenza di norme o progetti di norma allo studio sullo stesso argomento; costituiscono una tipologia di documento para-normativo nazionale che va nella direzione auspicata di trasferimento dell’innovazione e di preparazione dei contesti di sviluppo per le future attività di normazione, fornendo una risposta tempestiva ai mercati in cambiamento.

I lavori sul progetto di prassi di riferimento saranno avviati il 20 settembre 2016 a Milano tramite la riunione insediativa del Tavolo “Servizi aggiuntivi delle strutture ricettive” costituito da esperti delle associazioni lombarde dei consumatori e del sistema UNI.

Per informazioni contattare:
Direzione Relazione Esterne, Sviluppo e Innovazione
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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