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Trattamento dei dati personali – informativa ex art.13 DLgs. 196/2003

Ai sensi dell'articolo 13 del DLgs. 196/2003, UNI - titolare del trattamento dei dati, domiciliato in via Sannio 2 - 20137 Milano - informa che i dati richiesti sono raccolti e trattati per finalità di:

- verifica che non vengano violate le norme sul diritto d’autore - informazione e promozione commerciale di prodotti e servizi UNI - indagini di mercato inerenti le attività UNI.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati, esso viene effettuato in modo da garantire la sicurezza e riservatezza degli stessi mediante:

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Nel caso in cui non venisse accordato il consenso al trattamento dei dati si segnala che verranno meno le prestazioni richieste di cui al punto precedente senza che UNI possa essere tenuto responsabile per il disservizio. Infine, come previsto dall'art. 7 del DLgs. 196/2003, si comunica al conferente dati che è in suo diritto accedere ai propri dati per consultarli, aggiornarli, cancellarli nonché opporsi al loro trattamento per legittimi motivi.

Trattamento dei dati personali – Consenso ex artt. 23,24,25 DLgs. 196/2003

Il sottoscritto, dato atto di avere ricevuto l'informativa prevista all'art. 13 del DLgs. 196/2003 in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, espressamente garantisce il suo consenso ai sensi degli articoli 23, 24, 25 del summenzionato decreto (inclusivo di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione) secondo i termini della summenzionata informativa e nei limiti ivi indicati, dei propri dati personali acquisiti o che saranno acquisiti in futuro dall'UNI.

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L'e-commerce è una delle opportunità che ogni azienda deve valutare e saper sfruttare per accrescere le proprie potenzialità commerciali.
I dati sono chiari e inequivocabili: il commercio elettronico è sì un canale di vendita, ma soprattutto un importante strumento di relazione con i clienti che non può essere trascurato.
Per gestire questa attività è essenziale utilizzare un approccio strutturato, che si integri nelle dinamiche aziendali del controllo dei processi e di gestione. In particolare alcuni strumenti, quali il business plan e una pianificazione commerciale e finanziaria, sono oggi indispensabili per reagire all’ambiente economico in cui opera l’azienda e per rafforzare il suo valore.

In questa versione aggiornata del corso si parlerà anche del testo, pubblicato lo scorso 11 marzo 2014 in G.U., del d.lgs n. 21/2014, attuativo della direttiva europea n. 2011/83/UE in materia dei diritti dei consumatori, con cui è stata appartata una profonda modifica al capo I del titolo III del Codice del consumo (ovvero quella relativa ai contratti a distanza e ai contratti conclusi fuori dai locali commerciali). Il recepimento –da parte del nostro ordinamento- della direttiva 2011/83/UE realizza la necessaria armonizzazione delle informazioni e della disciplina del diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali (cfr. alle vendite dirette). Tutte le modifiche al Codice del Consumo sono entrate in vigore dal 13 giugno 2014 e si applicheranno ai contratti conclusi dopo tale data. Inoltre, per effetto delle modifiche operate agli articoli 58 e 89 della direttiva 2006/112/UE, dal 1° gennaio 2015 cambia la normativa sulla territorialità dei servizi resi da impresa a consumatore (B2C) stabilito in diverso Stato.

Il corso "Gestire un progetto di e-commerce secondo i principi della qualità (PDCA)" in calendario a Milano giovedì 4 giugno ha l’obiettivo principale di approfondire i concetti base dell’e-commerce tramite l’approccio dei sistemi di gestione per la qualità. In particolare verrà seguita la metodologia "Plan Do Check Act": dal progetto al monitoraggio del servizio e del ritorno economico, compresi gli aspetti di conformità legislativa e di specifiche del servizio stesso.
Il corso è particolarmente adatto alle PMI.

Centro Formazione UNI
tel. 02 70024379 oppure 70024228, fax 02 70024411
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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