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Trattamento dei dati personali – informativa ex art.13 DLgs. 196/2003

Ai sensi dell'articolo 13 del DLgs. 196/2003, UNI - titolare del trattamento dei dati, domiciliato in via Sannio 2 - 20137 Milano - informa che i dati richiesti sono raccolti e trattati per finalità di:

- verifica che non vengano violate le norme sul diritto d’autore - informazione e promozione commerciale di prodotti e servizi UNI - indagini di mercato inerenti le attività UNI.

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Nel caso in cui non venisse accordato il consenso al trattamento dei dati si segnala che verranno meno le prestazioni richieste di cui al punto precedente senza che UNI possa essere tenuto responsabile per il disservizio. Infine, come previsto dall'art. 7 del DLgs. 196/2003, si comunica al conferente dati che è in suo diritto accedere ai propri dati per consultarli, aggiornarli, cancellarli nonché opporsi al loro trattamento per legittimi motivi.

Trattamento dei dati personali – Consenso ex artt. 23,24,25 DLgs. 196/2003

Il sottoscritto, dato atto di avere ricevuto l'informativa prevista all'art. 13 del DLgs. 196/2003 in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, espressamente garantisce il suo consenso ai sensi degli articoli 23, 24, 25 del summenzionato decreto (inclusivo di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione) secondo i termini della summenzionata informativa e nei limiti ivi indicati, dei propri dati personali acquisiti o che saranno acquisiti in futuro dall'UNI.

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forum unirec consumatoriLa Giunta Esecutiva UNI ha approvato l’avvio dei lavori di elaborazione di un nuovo progetto di prassi di riferimento (UNI/PdR) che fornisca delle linee guida per i processi di gestione e tutela del credito ai consumatori (vd. Le prassi di riferimento > Progetti in corso).

Forum UNIREC-CONSUMATORI è un tavolo di lavoro permanente tra le imprese aderenti a UNIREC – l’associazione confindustriale rappresentativa degli interessi delle società di tutela del credito – e otto tra le Associazioni dei Consumatori parte del CNCU. Il FORUM è un luogo di dialogo che persegue i seguenti obiettivi: attivare strumenti di conciliazione per dirimere eventuali controversie; monitorare il rapporto e la soddisfazione dei consumatori nei confronti dei servizi offerti dalle imprese di gestione e recupero crediti; avviare iniziative di informazione e di dialogo con i consumatori proponendo soluzioni consapevoli; stimolare la riflessione sulla funzione economica e sociale della attività di tutela del credito.

Il progetto di prassi di riferimento, che si inquadra in quanto previsto dall’art.27 del Codice del Consumo, intende definire delle linee guida per stabilire i requisiti relativi alle modalità operative e comportamentali per la gestione dei processi di recupero crediti attuate da imprese a tutela del credito nei riguardi dei consumatori. La prassi nasce anche con lo scopo di promuovere il dialogo tra professionisti e consumatori che non abbiano adempiuto alle proprie obbligazioni, facendo così in modo che tutti gli attori coinvolti nei processi di tutela del credito possano operare sulla base di regole certe e condivise.

Si ricorda che le prassi di riferimento sono documenti che introducono prescrizioni tecniche o modelli applicativi settoriali di norme tecniche, elaborati sulla base di un rapido (al massimo otto mesi dall’approvazione della richiesta) processo di condivisione ristretta ai soli autori, verificata l’assenza di norme o progetti di norma allo studio sullo stesso argomento. Esse costituiscono una tipologia di documento para-normativo nazionale che va nella direzione auspicata di trasferimento dell’innovazione e di preparazione dei contesti di sviluppo per le future attività di normazione, fornendo una risposta tempestiva ai mercati in cambiamento.

I lavori sul progetto di prassi di riferimento saranno avviati il 22 gennaio 2019 tramite la riunione insediativa del Tavolo “Gestione del credito e tutela dei consumatori”, costituito da esperti di UNIREC e del sistema UNI.

Per informazioni:
Divisione Innovazione
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